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Deuxième Récolte croit en l'égalité des chances et s'engage à fournir un environnement sans obstacles qui permette à tous de conserver leur indépendance et leur dignité.
Depuis 1985, Deuxième Récolte s'est engagé à améliorer l'accès à une alimentation saine pour tous. Cet engagement en faveur de l'accessibilité s'étend à l'amélioration continue de la manière dont les gens accèdent à nos services. Nous veillons à ce que toutes les informations, les communications, les espaces publics, les biens et les services que nous fournissons respectent les principes de dignité, d'indépendance, d'intégration et d'égalité des chances.
En tant qu'organisation, nous respectons et faisons respecter les exigences énoncées dans la loi sur l'accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario (2005) et ses règlements connexes, et nous nous efforçons de répondre aux besoins des personnes handicapées de manière opportune et efficace.
L'engagement de Deuxième Récolte comprend l'accessibilité numérique et la conformité aux directives d'accessibilité au contenu Web (WCAG) 2.0, niveaux A et AA. Pour ce faire, nous avons conclu un partenariat avec eSSENTIAL Accessibility pour administrer notre programme d'accessibilité et en superviser la gouvernance. Son programme d'accessibilité évalue et vérifie en permanence nos produits numériques conformément aux meilleures pratiques et est soutenu par une équipe diversifiée de professionnels de l'accessibilité, y compris des utilisateurs de technologies d'assistance. De plus, la plateforme va au-delà des exigences minimales de conformité en mettant une application de technologie d'assistance CX à la disposition des clients qui ont des difficultés à taper, à faire des gestes, à déplacer une souris ou à lire. L'application est téléchargeable gratuitement et comprend des outils tels que le remplacement de la souris et du clavier, la reconnaissance vocale, l'activation de la parole, la navigation mains libres/touche libre, et bien d'autres encore.
Voici nos politiques en matière d'accessibilité. Les documents complets sont disponibles pour lecture ou téléchargement.
Ce plan d'accessibilité 2019 à 2024 décrit les politiques et les actions que Deuxième Récolte mettra en place pour améliorer les possibilités offertes aux personnes handicapées, conformément aux exigences communiquées en vertu des Normes d'accessibilité intégrées, Règlement de l'Ontario 191/11.
Deuxième Récolte croit en l'égalité des chances et s'engage à fournir un environnement sans obstacles qui permet à toutes les personnes de conserver leur indépendance et leur dignité. En tant qu'organisation, nous respectons et soutenons les exigences énoncées dans la Loi sur l'accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario (2005) et ses règlements connexes et nous nous efforçons de répondre aux besoins des personnes handicapées de manière opportune et efficace.
Lire le plan.
Cette politique garantit que tous les biens et services fournis par Deuxième Récolte respectent les principes de dignité, d'indépendance, d'intégration et d'égalité des chances.
Cette politique répond aux exigences des normes de service à la clientèle incluses dans le règlement sur les normes d'accessibilité intégrées en vertu de la Loi de 2005 sur l'accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario. Elle s'applique à la fourniture de biens et de services au public ou à d'autres tiers, et non aux biens eux-mêmes.
Cette politique garantit que tous les documents et services d'information et de communication fournis par Deuxième Récolte respectent les principes de dignité, d'indépendance, d'intégration et d'égalité des chances.
Cette politique vise à répondre aux exigences des normes d'accessibilité intégrées, du règlement de l'Ontario 191/11 pour la norme d'information et de communication établie en vertu de la loi de 2005 sur l'accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario (Accessibility for Ontarians with Disabilities Act). Cette politique s'applique à la fourniture de services et de matériel d'information et de communication aux personnes handicapées.
Cette politique garantit que tous les services d'emploi fournis par Deuxième Récolte respectent les principes de dignité, d'indépendance, d'intégration et d'égalité des chances.
Cette politique vise à répondre aux exigences des normes d'accessibilité intégrées, du règlement de l'Ontario 191/11 pour la norme d'emploi établie en vertu de la loi de 2005 sur l'accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario (Accessibility for Ontarians with Disabilities Act). Cette politique s'applique à la fourniture de services d'emploi accessibles aux personnes handicapées.
Cette politique garantira que les nouveaux espaces publics de Deuxième Récolte ou les modifications importantes apportées aux espaces publics existants respecteront les principes de dignité, d'indépendance, d'intégration et d'égalité des chances.
Cette politique vise à répondre aux exigences des Normes d'accessibilité intégrées, Règlement de l'Ontario 191/11 pour la norme de conception des espaces publics établie en vertu de la Loi de 2005 sur l'accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario. Cette politique s'applique à l'élimination des obstacles dans les bâtiments et les espaces publics. Lire la politique.
Deuxième Récolte peut fournir une version accessible de ses pages web sur demande. Veuillez noter que l'interactivité de ces pages sera absente.
Si vous rencontrez des obstacles en matière d'accessibilité, n'hésitez pas à nous en faire part. Veuillez nous contacter à l'adresse email@secondharvest.ca. Nous apprécions vos commentaires qui nous aideront à rendre nos services et nos bureaux encore plus accessibles.
La présente politique de protection de la vie privée ("politique de protection de la vie privée") régit nos pratiques en ce qui concerne les informations personnelles que nous recueillons, utilisons et divulguons par l'intermédiaire de notre site web. Nous reconnaissons l'importance de la protection de la vie privée et nous nous engageons à maintenir l'exactitude, la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles en utilisant les méthodes standard du secteur. Nous avons utilisé un langage convivial, tel que "nous", "notre" et "nos" pour désigner Deuxième Récolte et ses successeurs et ayants droit. Cette politique de confidentialité décrit les informations personnelles que nous recueillons et explique comment nous utilisons ces informations, à qui nous pouvons divulguer ces informations et comment nous sauvegardons et gérons ces informations. Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité avant d'utiliser le site web. En accédant au site web ou en l'utilisant, vous consentez à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation de vos informations personnelles conformément à la présente politique de confidentialité. Si vous avez des questions qui ne sont pas couvertes par la présente politique de confidentialité, veuillez nous contacter en utilisant les méthodes indiquées à la fin de la présente politique de confidentialité.
Les informations personnelles sont des informations qui vous identifient ou qui pourraient être combinées par nous, nos affiliés ou nos prestataires de services tiers, avec d'autres informations pour vous identifier. Ces informations peuvent inclure, sans s'y limiter, votre nom, votre adresse électronique, votre adresse résidentielle ou postale et votre (vos) numéro(s) de téléphone. Les informations personnelles peuvent également être des informations contenant des détails sur la manière dont vous avez utilisé notre site web, si nous pouvons associer ces informations personnelles à votre personne. Si vous êtes un client professionnel ou un client professionnel potentiel, les informations personnelles ne comprennent pas le titre professionnel d'une personne, son adresse professionnelle et son numéro de téléphone professionnel lorsque nous utilisons ces informations à des fins professionnelles.
Nous recueillons des informations personnelles lorsque vous vous inscrivez pour un compte, effectuez une transaction, soumettez une demande d'aide, nous contactez pour poser une question, vous inscrivez pour recevoir des communications futures, répondez à une enquête ou à une communication marketing, visitez des pages de notre site web, communiquez avec nous en utilisant nos formulaires web ou saisissez autrement des informations personnelles sur ou par l'intermédiaire de l'application Bouffe Récup de Deuxième Récolte. Nous pouvons enregistrer automatiquement certaines informations concernant votre visite sur le site web à l'aide de Google Analytics ou d'autres méthodes. Ces informations sont utilisées à des fins statistiques et d'analyse, ce qui peut nous aider à fournir des services plus utiles. Ce type d'information ne permet pas de vous identifier spécifiquement, mais peut inclure : le fournisseur de votre service internet ; votre emplacement géographique (au niveau de la ville - pas d'adresse spécifique).votre adresse IP (Internet Protocol) ; le type de navigateur que vous utilisez ; le type de système d'exploitation que vous utilisez ; la page web qui vous a renvoyé sur notre site web ; les pages spécifiques de notre site web que vous avez visitées, y compris la date et l'heure auxquelles vous les avez visitées et la durée de votre visite ; et votre catégorie d'âge, votre sexe et vos intérêts affinitaires, tels que déterminés par Google Analytics ou par d'autres méthodes. Vous pouvez refuser d'être suivi en désactivant ou en refusant les cookies, en désactivant JavaScript dans votre navigateur et en utilisant le module complémentaire de navigateur Google Analytics Opt-Out. La plupart de nos programmes et des services offerts sur ou par leur intermédiaire ne sont pas destinés aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collecterons pas sciemment des informations personnelles concernant un enfant de moins de 13 ans.
Nous utilisons vos informations personnelles pour fournir notre service de sauvetage alimentaire, pour gérer les opérations de notre organisation et à d'autres fins connexes. Vos informations personnelles peuvent être utilisées pour : enregistrer votre compte ; vous authentifier lorsque vous vous connectez à votre compte ; répondre à vos demandes ; traiter vos transactions ; émettre des reçus fiscaux ; communiquer avec vous au sujet de vos demandes et/ou transactions ; vous faire savoir comment vos dons sont utilisés et vous informer des possibilités de bénévolat ; gérer les concours et les promotions auxquels vous participez ; vous recommander ou vous offrir des produits ou des services ; communiquer avec vous au sujet des problèmes de service et des activités à venir ; créer une interface personnalisée et une expérience sur mesure ; protéger la sécurité et l'intégrité de Deuxième Récolte ; et nous aider dans la planification stratégique. Si vous êtes un membre enregistré de l'application Bouffe Récup de Deuxième Récolte, et que vous accédez et utilisez le site web au nom d'une entreprise ou d'une organisation, votre nom peut apparaître en tant que représentant effectuant un don ou un sauvetage alimentaire. Cet enregistrement peut être visible par d'autres personnes en tant que donateur ou sauveteur assigné à une transaction spécifique.
Nous considérons que la sécurité de vos informations personnelles est importante et nous prenons des mesures raisonnables pour assurer leur protection. Nous prenons des mesures administratives, techniques et physiques conformes aux normes du secteur pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la divulgation non autorisée, le vol et l'utilisation abusive. Nous stockons vos informations personnelles sur des réseaux et dans des environnements sécurisés. Les informations ne sont accessibles qu'à des personnes spécifiques dont le rôle au sein de notre organisation exige qu'elles puissent accéder à ces informations. Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité lorsque vous entrez, soumettez ou accédez à vos informations personnelles, et toutes les informations personnelles transmises entre vous et nous le sont à l'aide de la technologie Secure Socket Layer (SSL). Nous ne stockons pas de copies électroniques de vos informations personnelles dans nos bureaux. Nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers pour nous aider à protéger vos informations personnelles. Nous exigeons de nos prestataires de services tiers qu'ils prennent des mesures comparables pour assurer la protection des informations personnelles qui leur sont communiquées.
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Nous honorons les signaux « Do Not Track » et ne suivons pas, ne plaçons pas de cookies et n'utilisons pas de publicité lorsqu'un mécanisme de navigateur « Do Not Track » (DNT) est en place.
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre et à tout moment. Lorsque nous apporterons des modifications à cette politique de confidentialité, nous : a) publierons la version mise à jour de cette politique de confidentialité sur le site web ainsi que la date à laquelle elle a été révisée ; b) afficherons sur la page de connexion à l'application Bouffe Récup de Deuxième Récolte pendant au moins quatre semaines après toute modification de cette politique de confidentialité, un avis indiquant que cette politique de confidentialité a été mise à jour ; Si vous continuez à utiliser notre site web après l'entrée en vigueur des modifications, vous serez réputé avoir accepté de vous conformer à la politique de confidentialité révisée. Si vous n'acceptez pas la politique de confidentialité révisée sans réserve, ne vous connectez PAS, cessez d'utiliser notre site web et demandez-nous de désactiver le(s) mot(s) de passe pour Second Harvest Food Rescue App qui vous a (ont) été attribué(s).
Si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques de traitement des informations personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : Deuxième Récolte, 120 The East Mall, Etobicoke, ON, Canada M8Z 5V5 email@secondharvest.ca 416-408-2594.
Deuxième Récolte Canada et ses successeurs et ayants droit (collectivement appelés « Deuxième Récolte ») mettent à disposition l'application Second Harvest Food Rescue, à l'adresse suivante foodrescue.secondharvest.ca, disponible pour vous sous réserve des présentes conditions d'utilisation (les « Conditions d'utilisation »). Nous avons utilisé un langage convivial, tel que « nous “, ” notre “ et ” nos » pour désigner Deuxième Récolte, l'opérateur de l'application Bouffe Récup de Deuxième Récolte. SHFSC est une organisation caritative canadienne enregistrée, numéro d'enregistrement 13386 5477 RR0001, dont le siège social est situé au 120 The East Mall, Etobicoke, Ontario, Canada, M8Z 5V5.
Aux fins des présentes conditions d'utilisation, les mots « vous “ et ” votre » font référence à la personne qui accède à l'application Secours Alimentaire Seconde Récolte et, le cas échéant, comprennent toute autre entité juridique au nom de laquelle une personne accède à Secours Alimentaire.ca. En tant qu'individu, vous acceptez de ne pas accéder à l'application Secours Alimentaire Seconde Récolte au nom d'une autre entité légale, à moins que vous n'ayez l'autorité de lier cette entité légale aux présentes conditions d'utilisation.
Vous déclarez et garantissez que : (i) vous avez la capacité de conclure un accord juridique dans la province, l'état, le territoire ou le pays dans lequel vous résidez ; et (ii) votre utilisation de l'application Bouffe Récup de Deuxième Récolte ne violera aucune loi ou réglementation applicable dans la province, l'état, le territoire ou le pays à partir duquel vous accédez à l'application Bouffe Récup.
Si vous n'avez pas la capacité de conclure un accord juridique dans la province, l'état, le territoire ou le pays dans lequel vous résidez, n'utilisez pas FoodRescue.ca à moins que votre parent ou tuteur ne conclue les présentes conditions d'utilisation en votre nom et ne consente à ce que vous utilisiez FoodRescue.ca. FoodRescue.ca et les services offerts sur ou par son intermédiaire ne sont pas destinés aux enfants de moins de 13 ans.
Veuillez lire attentivement les présentes conditions d'utilisation avant d'utiliser l'application Bouffe Récup de Deuxième Récolte. En accédant ou en utilisant l'application Bouffe Récup de Deuxième Récolte, vous acceptez, sans limitation ni réserve, d'être lié par les présentes conditions d'utilisation et de les respecter. Si vous n'acceptez pas, sans limitation ou qualification, d'être lié par ces conditions d'utilisation et de les respecter, cessez rapidement d'utiliser l'application Bouffe Récup de Deuxième Récolte. Veuillez noter qu'avant d'être autorisé à accéder à certaines fonctionnalités et/ou services disponibles sur ou par l'intermédiaire de Bouffe Récup de Deuxième Récolte, ou de participer à certaines activités offertes sur ou par l'intermédiaire de Bouffe Récup de Deuxième Récolte, vous pouvez être tenu de : (i) vous inscrire en tant qu'utilisateur de l'application Second Harvest Food Rescue (un « utilisateur ») ; et (ii) confirmer votre acceptation des présentes conditions d'utilisation en cochant la case « J'ACCEPTE », ou toute autre case marquée/identifiée de manière similaire, sur une ou plusieurs pages d'inscription.
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Il se peut que l'on vous demande de suggérer un ou plusieurs noms d'utilisateur lorsque vous vous inscrivez à l'application Bouffe Récup de Deuxième Récolte. Veuillez noter que l'attribution d'un nom d'utilisateur est à notre entière discrétion. En outre, nous pouvons, à tout moment, modifier tout nom d'utilisateur ou mot de passe que nous vous avons attribué. Nous vous en informerons le cas échéant.
Vous êtes autorisé à télécharger une (1) copie de toute information ou matériel disponible sur ou par l'intermédiaire de l'application Bouffe Récup de Deuxième Récolte afin de visualiser et d'interagir avec l'application Bouffe Récup de Deuxième Récolte.
a) utiliser l'application Bouffe Récup de Deuxième Récolte ou tout service ou outil fourni sur ou par l'intermédiaire de l'application Bouffe Récup à des fins commerciales ;
b) chercher à accéder à toute partie de FoodRescue.ca à laquelle vous n'êtes pas autorisé par nous à accéder ;
c) utiliser l'application Bouffe Récup de Deuxième Récolte pour se faire passer pour quelqu'un d'autre ou pour déclarer faussement ou représenter faussement votre affiliation avec toute personne ou entité, y compris, mais sans s'y limiter, avec nous ;
d) lors de la publication de tout contenu sur l'application Bouffe Récup de Deuxième Récolte, falsifier les en-têtes ou manipuler d'autres identifiants afin de donner l'impression qu'une autre personne a publié le contenu ;
e) utiliser l'application Bouffe Récup de Deuxième Récolte pour, directement ou indirectement, interférer, perturber ou endommager l'application Bouffe Récup de Deuxième Récolte, le(s) serveur(s) sur lequel elle est hébergée, les réseaux qui y sont connectés ou l'accès de tout autre utilisateur à l'application Second Harvest Food Rescue ;
f) accéder à l'application Bouffe Récup de Deuxième Récolte par des moyens automatisés (par exemple, des bots ou des robots d'indexation) ;
g) accéder aux services ou outils mis à disposition sur ou via l'application Bouffe Récup de Deuxième Récolte en utilisant une interface autre que celle mise à disposition sur l'application Bouffe Récup par nos soins ;
h) adapter, traduire, modifier, décompiler, désassembler ou désosser tout aspect de : i. l'application Bouffe Récup de Deuxième Récolte ; ou ii. tout logiciel ou technologie utilisé en relation avec l'application Bouffe Récup de Deuxième Récolte ou téléchargé à partir de l'application Bouffe Récup ;
i) violer toute loi ou réglementation locale, provinciale, étatique, nationale ou internationale applicable ; ou
j) recueillir ou stocker des informations d'identification personnelle sur d'autres utilisateurs de l'application Bouffe Récup de Deuxième Récolte à des fins non liées à FoodRescue.ca ou qui sont illégales ou illicites.
Vous êtes autorisé à télécharger une (1) copie de toute information ou matériel disponible sur ou par l'intermédiaire de l'application Bouffe Récup de Deuxième Récolte afin de visualiser et d'interagir avec l'application Bouffe Récup de Deuxième Récolte.
a) utiliser l'application Bouffe Récup de Deuxième Récolte ou tout service ou outil fourni sur ou par l'intermédiaire de l'application Bouffe Récup de Deuxième Récolte à des fins commerciales ;
b) chercher à accéder à toute partie de FoodRescue.ca à laquelle vous n'êtes pas autorisé par nous à accéder ;
c) utiliser l'application Bouffe Récup de Deuxième Récolte pour se faire passer pour quelqu'un d'autre ou pour déclarer faussement ou représenter faussement votre affiliation avec toute personne ou entité, y compris, mais sans s'y limiter, avec nous ;
d) lors de la publication de tout contenu sur l'application Bouffe Récup de Deuxième Récolte, falsifier les en-têtes ou manipuler d'autres identifiants afin de donner l'impression qu'une autre personne a publié le contenu ;
e) utiliser l'application Bouffe Récup de Deuxième Récolte pour, directement ou indirectement, interférer, perturber ou endommager l'application Bouffe Récup de Deuxième Récolte, le(s) serveur(s) sur lequel elle est hébergée, les réseaux qui y sont connectés ou l'accès de tout autre utilisateur à l'application Bouffe Récup de Deuxième Récolte ;
f) accéder à l'application Bouffe Récup de Deuxième Récolte par des moyens automatisés (par exemple, des bots ou des robots d'indexation) ;
g) accéder aux services ou outils mis à disposition sur ou via l'application Bouffe Récup de Deuxième Récolte en utilisant une interface autre que celle mise à disposition sur l'application Bouffe Récup de Deuxième Récolte par nos soins ;
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Attention: Lori Nikkel
Fax: 416-408-2598
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